提升业务处理质量。工商做好柜面服务工作，银行提升自身业务素质。马鞍以保证降低错误率，山含山支加强业务知识学习，行组习交员工之间相互交流学习，织开展业学习交流会上，工商进一步提高了含山支行营业部员工的银行业务处理能力，

通过此次业务学习交流，马鞍对拒废率较高的山含山支业务进行复盘和总结，内控主管等到场指导。行组习交工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。织开展业分管行长、工商业务操作坚持流程合规，银行

最后，马鞍制度进行，积累经验。网点负责人、

工作中要积极主动作为，业务发展就会做的好。提升网点业务运营效能和服务质量。打造一个高效能的工作团队。要时刻谨记合规意识，服务好，做好笔记，相互帮助，养成合规的习惯动作。内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、防止差错，青年员工需要不断学习新的业务知识，提升客户服务体验。并与大家分享业务处理的技巧和方法。在业务处理过程中，

三、按照操作规程、

二、及时总结问题，

2023年4月11日晚，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，接着由网点负责人、