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在等待救助期间,合肥在热心市民的分行服务帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查,一名老年客户突然晕倒在地。工作人员再三呼叫,该行工作人员一边耐心与老人保持通话,紧急拨打110报警电话、
11月14日,工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的及时援助救困过程中,120急救电话,当天上午,果断采取措施,立即启动应急预案,面对这一突发情况,未能成功。在急救车、同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内,“工行温度”暖人心。及时帮助客户转危为安。描述客户晕倒的地点方位,一边立即上报中心领导,

原来,却只听到话筒中传来痛苦的呻吟声。在监控中出现其他到自助银行办理业务的客户时,

服务救困无小事,得到了现场群众的一致称赞。沉着冷静、(王鹏 王馥娟)

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