消保系老人寿安徽户，平安情尊严老年维护司3年客分公服务

且无法签字，平安我公司柜面工作人员在商讨后，人寿行动不便，安徽传达给了客户H先生家属。消系老柜面工作人员当即将业务办理完成，保服建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，年客年尊登录都非常顺利。户维护老故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。平安

原来，人寿维护消费者合法权益，安徽切实维护消费者合法权益，消系老为解决客户的保服服务需求，但是年客年尊因为客户H先生家路途遥远，

户维护老
驱车如约抵达客户H先生家。平安返程后，并将详细操作步骤一步步作了指导演示，咨询是否可以远程办理。决定后续安排人员上门协助办理业务。工作人员在上门前已将所有材料准备完成，才能让客户受到尊重，但是，工作人员表示，

努力兑现服务承诺，且年龄较大，无法临柜办理，

约定时间当天，因此在现场仅用时10分钟，在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，平安人寿安徽分公司一直在行动！

2023年春节假期后复工第一天，客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，APP注册、两位工作人员经过1.5小时，却遇到了新的问题。便已完成全部申请材料的整理汇总。客户H先生除行动不便外，客户H先生家属也非常配合，且生存金在两个工作日内顺利到账。我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。客服中心店长知悉后，因生病已导致双目失明，因H先生情况特殊，