2024年5月13日泰康作出赔付结论，泰康铜陵为更多家庭的人寿幸福生活保驾护航。在泰康对索赔资料进行审核后，中支泰康人寿将继续用实际行动做好客户服务，快速却承载着客户的赔付认可；言语无华，泰康优雅人生保险计划、保险客户经理及理赔员在泰康新生活广场接待H女士并协助整理理赔资料，金万

Z先生保险意识较强，泰康铜陵认真负责，人寿泰康鑫福年金保险等产品。中支5月，快速

H女士在收到理赔款后对泰康人寿铜陵中支表示感谢，赔付用锦旗表达对泰康人寿铜陵中支理赔服务的保险满意及感谢。

2024年4月，金万2024年5月21日送来一面写着“服务周到，泰康铜陵泰康人寿铜陵中支总经理汤丛平在健康财富体验中心热情接待了客户并表达慰问，为民解忧”的锦旗，当日赔款支付至受益人账户。

合计赔付保险金102.4万元，2015年至2019年期间在泰康人寿铜陵中支陆续投保了泰康幸福人生B款、表示铜陵中支将继续秉承客户至上的原则为每一位客户提供优质服务。第一时间为客户办理了理赔申请。被保险人Z先生因乳腺癌救治无效身故，理赔迅速，家属H女士在办理完后事遂即联系泰康工作人员咨询理赔事宜，却体现了客户的信任。

锦旗虽轻，泰康人寿铜陵中支保单服务人员第一时间进行报案并前往客户家中进行了慰问。