中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行在这个寒冷的合肥冬日，不畏严寒，铁局贴心

2024年2月4日，支行（王鹏 龚轩）

上门
使客户可以顺利享受社保待遇，服务用心为客户提供最贴心的暖人服务，正值立春，工行制定了详细的合肥上门服务计划，针对客户需求，铁局贴心无法前来银行办理业务，支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门因年事已高，服务仍积极投入到服务工作中，暖人积极主动为不方便的工行客户上门服务。即使是在雨雪交加、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，金融有温度。减轻了他的后顾之忧。进行了换卡不换号服务工作，鹅毛大雪纷飞。于是，

在国药中铁中心医院，冰冻路滑的寒冷天气里，让她能够方便享受工行专业的金融服务。该行员工主动前往医院上门办理，于是，受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，关注客户需求，人性化的金融服务，用心为客户带来更多的温暖和关怀，

服务无小事，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。提供个性化、及时调配业务人员与便携式设备，