双人复核。工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行要双人进行审核，马鞍

三、山当避免同样的涂支错误再次发生。

为进一步压降远程授权拒绝率，行多要重点反思，措并程授对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，由运营主管组织客服经理进行学习，权拒确认无误后再提交，工商掌握业务的银行操作流程，提高运营质量。马鞍全力压降远程授权拒绝率。山当利用晨会、涂支

一、行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，全网点学习，做到不犯“低级错误”，加强学习。

提高处理的实效性和准确度。针对每日远程授权情况开展复盘学习，及时复盘。

二、做好笔记，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，午间休息等碎片化时间，将业务流程重新梳理，切实降低远程授权拒绝率，严格落实双人复核制度，认真总结，